“前方到站，苏宁总部徐庄站……”随着地铁播报，走过拥挤人潮，徐庄软件园热闹的一天才算开始。

一出地铁站，眼前是以“祖冲之”为主题的文化艺术墙。出生于建康（今南京）的祖冲之，是中国南北朝时期杰出的数学家、天文学家和机械专家，在数学、天文历法和机械制造领域取得诸多成就。这幅作品，以圆形的律动及石材、金属材料对比、组合，传递出古代科技、工业革命到当今信息互联网技术的巨大变迁。

而徐庄，也正勾勒着一部属于自己的互联网风云史。

地铁如同一座地下的城市，千万人在这里交汇、擦肩，出于起点，又归于原点。

它拥挤、烦闷、无趣，却也充实、温暖、平稳。

或许车厢门向左右开启的一刻，故事就开始了。

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这个酷夏，徐庄吹来的风都是热乎乎的。而苏宁818，也应景地选择“燃 ”做主题。

每天清晨，走进苏宁易购园区的，是一群超燃英雄们。而一早上叫醒他们的，往往不是一杯咖啡，而是818的KPI。

走进一个水幕，解锁一个超燃英雄结界，你就是要经历苏宁大忙的人。

在苏宁内部，几乎每个人都知道这么一句话——“不经历大忙的人，不是真正的苏宁人。”

而一名苏宁人，每天都要面临不同的挑战。伴随着智慧零售的落地化，平台、卖家、物流、支付等社会协同性需要越来越强，线上线下融为一体，超燃英雄们要努力让场景力找到属于自己的位置。

尤其是每天夜里十点钟后，周边高楼中折射出的灯光，颇有些不增不减的味道。

而身在其中的人，看着银行卡里增长的数字，盘算的是818给家人们买点“心头好”，他们掌握的信息往往是一手的。

“我妈忙了大半辈子，总有干不完的家务活，得买个扫地机器人……”

“苏宁拼购开始拼面膜了，老婆最爱用的大牌，实惠又走心……”

“想给女朋友买个耳机，她非要去极物门店看看再说……”

剁手完想想，工作也是幸福感最主要的来源。当然，工作免不了焦头烂额，有时候特别想自己决定按一下暂停。

但迎风而上的超燃英雄们，似乎停不下来。

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对于定点推送的“命题作文”，剁手党们只想来点简单粗暴的。各种各样的红包规则让他们觉得不走心，没有套路的价格才让他们有亲近感。

做五环外生意的某多多因上市怒刷了不少存在感。但，当人们发现，各种假冒伪劣商品横行，弄不好就入坑……

苏宁拼购来得猝不及防。正品、低价，快到飞起的物流和省心的售后，给社交电商带来了一股“泥石流”气息。

消费者们用订单投票，88拼购日，开门就破了500万订单，这场让苏宁易购总裁侯恩龙直呼“打的过瘾”的正名之战，有了注脚：让818的战火，烧掉那虚假和低劣。

拼购为啥这么火，有人说，省钱还能买好物。在南京，年轻人的话题总绕不过一套房子。可说到房子，烦心的除了首付，还有几万的中介费，这得干几个月才能回来。

只收9999元的苏宁有房，颠覆了这个刻板印象：谁说中介费就要好几万嘞，人家还是大品牌。

对于新事物，有第一个吃螃蟹的人么？答案是肯定的，哪怕是第二个吃，那也是螃蟹。

智慧零售大开发在全国落地生根，苏宁建立起“两大、一小、多专”的业态类型组合，超6000家互联网门店参战818，将线上线下、城市县镇全面覆盖，织起一张场景互联网络。

生活广场看货，线上下单，年轻的人们与另一道风景——排在徐庄苏宁易购广场抢购热销商品大爷大妈们交相辉映，传递出一条最朴素的消费真理：便宜、实惠的购物体验能给人带来扎扎实实的愉悦感。

当然，买到好东西并不是人们醉心818唯一理由，会玩的苏宁显然注意到了这点。

对于爱玩、爱购物消费者来说，苏宁易购上线了“比抖音更有趣，比小红书更会带货”的头号买家，边买边看，消费者体验挺赞。

而落地全国12座城市的超燃星城，设智慧零售、超燃英雄两大街区，极客公园、科技大道、神秘夜市三大主题场景，整体打造未来的异形空间。

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徐庄的地表温度持续走高，顶峰是在结束了“818”这一天，还没到夜里12点，苏宁人就再朋友圈里晒出了大量的美食美酒图——“深夜放毒”虽然不是友好的事情，但已顾不上那么多了。

“这是一份令人激动的成绩单。”一向以严厉著称、鲜少在公众场合表扬部下的张近东，在8月18日晚的庆功宴上，不吝赞美。

当张近东以激昂的语调，在苏宁易购总部这座燃客城里与大家举杯同庆时，小伙伴的燃情热度飙升到顶点。“苏宁的智慧零售，就像这两天的台风一样，席卷全球，我们用自己的方式诠释着智慧零售的无所不能的巨大潜力。受大家的感染，今晚，我也是一个燃客。”

一直到今天，有关线上线下的论断未曾停止，支持者、质疑者都有。

张近东的“诗和远方”，就是实现线上线下融合的智慧零售。在他的背后，是一家迅速成长的优秀新型互联网企业。

面对着正在发生快速变化的电商市场，张近东很果断：过去多开店、拼价格、上规模的老路子必须改变了。

2009年，苏宁易购试运行，作为向互联网转型的先头部队，苏宁易购最终把苏宁卷入了一场“O2O”的生态变革大潮中。

不少媒体人感慨，身处花样百出的电商演艺界，苏宁总显得有点特立独行：喜欢低头做事，没做之前不会高调对外吹牛皮。

2018年要新开店5000家！这个数字几乎是苏宁在连锁时代最高记录的10倍，对苏宁易购运营团队来说极具挑战性。比起之前的低调潜行，这次可谓底气十足。

干实体起家的张近东敬畏互联网，始终存有一份埋头苦干的“匠心”，他不盲从、不跟风，坚守O2O模式，终于迎来时间红利，让市场重估线下实体价值。

在残酷的商界丛林当中，尽管被质疑，被中伤，张近东和他的团队依然稳步前行，把坚毅的背影甩给追赶者们。他遇到过一些挫败，但沉稳严谨低调的作风，或许会使他走得更久、更远。

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静下心里想一想，你会发现，818的日常，不正是昨天的梦想，它让轻而易举地实现了往日梦想的年轻人变得又丧又幸运。

我不会下厨，却能通过苏鲜生吃到澳洲龙虾，出门没带钱包，却能在无人店刷脸支付买单，不懂海淘的套路，也能通过苏宁易购APP上买遍全球……

不愿意跑远路，门口不到100米的苏宁小店，东西应有尽有，平时买个彩票试试运气也不错。而县镇零售云门店的老板们，借助苏宁输出的高速公路，将旗帜插遍了广大农村市场。

用智慧零售的新场景，犁一遍中国零售的土地？这个，真的可以有。

原来人们没有想到的购物方式和消费场景，如今都被一一实现，无法想象，走过六年的818，如中国正在腾飞崛起的经济一样，与苏宁易购背后的男人女人们一路相随。

剁手和情怀，总有一个在路上，宁夏大漠拉起帷幕的燃客夜，燃客们行走在一望无际的金色沙丘，感受真正"燃烧"的沙漠，一个与灵魂对话的时空顷刻间被打开。

对于熙攘人群里的他们，消费除了可以满足物质生活，更让他们倾诉自己，预见众生。

此时，消费与心灵有关。

一根网线把人们的视野触角延伸至最大限度，人们选择记住滤镜美化过的容颜。每一笔订单、每一个快递，都记录着这个消费大时代的到来，某种程度上来说，购物车是更诚实的个人成长自传。在购物车被清空的一刻，你的消费痕迹被拥有记忆灵魂的大数据录入，而购物带来的幸福感就像一条河流，不停歇地向前流淌。

818怎么搞，这是苏宁人经常被问到的话题，在他们眼中，随着场景互联时代的开启，技术创新和商业创新的共振，线上线下的共鸣，海内海外的共通，将造就全新的“818”奇迹。

舞台搭起来了，戏就得往下唱，而且得越唱越好。