当下，随着互联网的席卷而来，线下零售市场倍感压力，实体店不断倒闭，曾经人头攒动的商业街如今已门可罗雀。然而对于家电行业的消费属性而言，线下渠道仍然是主流渠道。根据中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的《2019中国家电行业一季度报告》显示，2019年一季度，中国家电市场零售额规模达到1834亿元，苏宁占比22.3%持续领跑全渠道第一。其中线下渠道苏宁占比达到17.1%，贡献了家电线下市场的最大份额，而京东等电商渠道的线下布局不明显，主要在整体占比3成的线上市场占据份额。

值得一提的是，5月15日，在苏宁618年中大促媒体发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙正式宣布37家万达百货更名苏宁易购广场，加之苏宁原有的19家苏宁易购广场和16家苏宁广场，苏宁广场共计72家。苏宁对于线下市场的极速扩张，将成为2019年渠道商的最大看点，那么苏宁这样布局的“野心”背后隐藏着什么？

是升级智慧零售还是填补行业短板？

2016年，马云提出新零售概念，并坦言未来会是线上、线下、物流结合的“新零售”模式。对此，行业大佬们纷纷改变销售策略，都想要借一把新零售的东风，然而大家都做的什么样呢？

据了解，京东2017年推出百万便利店计划，刘强东说京东的便利店要开遍中国所有的乡村，这个编者都觉得有点言过其实了。先不说他要垄断中国便利店，据说有不少地方的京东便利店已经在关店，即使有也跟普通的便利店区别不大；小米的雷军也说过自己米家已经做到了线上线下结合。其实米家就是小米的商城而已，需要线上购买的依旧是依靠网络交易然后快递送达用户手里，线下购买的也是跑到米家门店选购，编者认为这不算什么新零售，甚至还缺少物流这一环节；至于阿里的无人超市算不算新零售？这个估计得马云自己来解释一下了。

如此看来，关于新零售，大部分还都处于规划和发展的初级阶段。而2019年是智慧零售提出的第三年，对于苏宁来说，这也是其极速扩张的关键一年，年初苏宁拿下37家万达百货门店，“大手笔”被业内点赞。此前苏宁首度发声谈收购万达，零售时尚百货集团总裁龚震宇接受智电网采访时表示：“百货板块在苏宁转型中，在线上做了一定布局，但线下缺乏阵地，收购万达百货之后，意味着完成了最重要的板块拼图。”

苏宁易购总裁侯恩龙先生

而在5月15日，侯恩龙直言，37家苏宁易购广场将基于自身经营基础，整合自身在双线渠道的优势资源，如苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁小店等其他业态，并联合原有供应商完成业态融合改造，实现模式的创新，打造集吃喝玩乐、购物为一体的智慧零售广场。

另外，苏宁易购广场也将会接入苏宁金融支付手段、苏宁物流会员免费三公里送货服务等协同发展；还会将积累多年的海内外供应链能力投入其中，与新兴网红品牌、与时尚买手集合店合作。

业内人士评论认为，苏宁在行业低谷时期果断“抄底”，一举拿下万达百货，将为苏宁线上线下供应链建设带来最有效的补充，极大地完善全场景全品类的智慧零售业态布局。而在整个零售行业拥有流量资源和优势地位的万达百货，也将成为苏宁智慧零售“极智”战略又一重要载体，为苏宁打造全方位的线下流量入口提供可靠保障。

确实，苏宁收购的37家万达百货覆盖了北京、石家庄、郑州、洛阳、烟台、宜兴、江门等一二三四线城市，且大都位于CBD或市中心区域，是城市人流最密集的区域，可以为苏宁带来约2.5亿人次的年客流量，是不折不扣的“流量大户”。

苏宁控股集团董事长张近东曾经说过，“今天的优势终究会被明天的趋势代替，但无论未来苏宁产业布局还会怎样延展，零售始终是1，其他各产业都是这个1后面的0”。在编者看来，苏宁对万达百货的升级改造，正是张近东“以零售为根本”思想的体现。通过智慧零售核心能力的输出，苏宁一方面将为万达百货乃至整个百货行业的消费升级开创新的局面，另外方面，也将升级苏宁智慧零售，注入新动力，填补苏宁智慧零售生态的短板。

全维度全场景零售模式的核心竞争力

众所周知，零售业比拼的就是谁能给用户提供最有价值的商品和服务，谁就是王者。如今，零售行业更是迈入了一个关键节点，一方面要为消费者提供更加便捷优质的消费体验，另一方面只有全维度、全场景比拼才能实现这样的目标，兼具这样的战略格局与目标，才能在下一阶段的零售行业形成独有的竞争力，来推动行业的发展。

在即将到来的618前夕，在数字零售时代这个变革的新关口，苏宁升级智慧零售消费体验，将成为主导行业竞争的新风向标。在苏宁的618发布会中，就能一窥张近东的“新图谋”：万达百货正式更名苏宁易购广场，并对其进行数字化、智慧化改造；完成1小时服务圈建设，包括生鲜、快消、百货、3C、生活电器5大品类商品、上班族健康营养三餐、办公用品等一站式配齐，加速释放苏宁全场景布局的协同效应；提出城乡等量齐观的新经营理念。

毋庸置疑，苏宁这一系列动作的背后，其实就是苏宁零售业务规模的持续增长以及全场景的完善。除了收购万达百货布局线下智慧零售生态战略外，最近两年，苏宁还相继推出了“苏宁极物”、“苏鲜生”、“苏宁小店”、“苏宁零售云”等丰富业态。数据显示，截至目前，苏宁小店已达6000家、下沉县镇及农村市场的苏宁零售云也达5000家、苏宁红孩子累计门店数量达163家，覆盖全国74个核心城市，2019年规划新开店150家。

不仅如此，在智慧物流精细化布局方面，苏宁也为今年618的1小时服务圈奠定了基础。据了解，苏宁物流及天天快递仓储及相关配套总面积达964万平方米，快递网点26700个。同时，苏宁已在41个城市投入运营50个物流基地，在15个城市有18个物流基地在建、扩建，共投入使用46个生鲜冷链仓，此外，苏宁还在加快商品中心仓、前置仓开设，进一步搭建中心仓、前置仓、门店仓全方位仓储体系。

俨然，现阶段无论是从场景、供应链、物流还是服务等各方面能力来看，苏宁无疑都是行业领跑者。与此同时，苏宁几乎已经成为国内首个实现线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景零售的巨头。

张近东反复强调，“有人说线下已死，有人说线上已死，但苏宁始终坚持线上线下融合的智慧零售模式，因为对用户而言，随时随地随心消费的全场景构建，更重要。”

没错，苏宁近年来在全场景、全维度的零售模式中动作频频，全渠道领跑成绩明显，《2019中国家电行业一季度报告》显示，苏宁持续领跑全渠道第一。苏宁在取得优异成绩的同时，也是对市场走向和企业自我突破的判断与变革。

《周易》中写道：穷则变，变则通，通则达。如今，纯线上模式疲态已现，京东等纯电商并不占优势，随着苏宁智慧零售全场景零售购物体验的全面开花落地，苏宁已经成为无可撼动的行业引领者。

写在最后

同为零售巨头，万达放弃了百货版块“瘦身”，而苏宁却加速了自己的扩张道路，显然这是一次具有深度的“大动作”。目前，从苏宁的意图上来看，此次收购不仅可以补齐百货这一重要拼图，还将打破传统百货的概念，借助大数据、云计算、人工智能等技术手段，并通过苏宁对于智慧零售的管理运营能力，发挥出其真正的价值，助力全维度、全场景零售方式生活体验全面落地。

未来，零售行业必将具备“多业态”、“多场景”、“多服务”这三多特色，由此产生的聚合效应，全面辐射产业及用户。不仅如此，包括苏宁小店、百货在内的线下渠道建设，不单单是扩张线下市场，同时也是为了实现“自下到上”的引流，线下反哺线上电商，填补苏宁线上短板。2019年，就是苏宁实现智慧零售“极智”发展的一个重要阶段。本文来源：智电网  责任编辑：王倩