10年,足够一个孩童长成为大人,也足够让一个名不见经传的品牌家喻户晓。

自成立之初,国货护肤品牌“朵拉朵尚”就一直专注于电商营销,在淘宝、京东、唯品会等多个平台都有过布局。10年以来,丰富的线上营销经验让创始人李海珍(快手ID:dl309950205)掌握了线上营销的打法,也对各大平台电商生态有着独到的见解。

2020年,随着直播电商逐渐成为线上营销的赛道,李海珍将目光转向了快手,并在4月正式入局快手电商。从零起步的她,选择了快手的流量推广工具 “小店通”来实现精准涨粉,在短时间内快速获得了销售效果的转化。

“自从接入快手小店通,账号的粉丝增长越来越快,店铺销量也一路飙升,下个月我在快手电商的成交单量预计突破100万单”

借助小店通进行精细化投放仅3个月,朵拉朵尚快手主账号的粉丝量就增长了300W+。

目标用户难触达,十年老店朵拉朵尚快手冷启动遇阻

在创始人李海珍看来,朵拉朵尚是有着浓厚电商基因的国产护肤品牌,成立10年来,李海珍一直聚焦线上推广和营销,在多个电商平台同步建立了品牌旗舰店铺,是最早一批布局淘宝的电商玩家。如今,朵拉朵尚品牌共拥有3个研发实验室和40多项专利,去年一年,朵拉朵尚品牌整体销售单量突破一千万单。

今年4月,为了进一步拓展品牌营销的渠道,借助“短视频+直播”的东风,展示国货护肤品的竞争力,李海珍团队带领朵拉朵尚入驻快手,用5个月时间先后运营起4个官方品牌账号。“我希望朵拉朵尚被更多人看到,这是我选择快手的重要原因。”

然而,即使拥有10年电商营销经验,要在一个全新平台从零起步也并非易事。在入驻快手的冷启动阶段,朵拉朵尚依靠品牌口碑和老客户支持,完成了初期的粉丝沉淀和积累,但李海珍也明白,这并非长久之计,“快手电商跟其他电商平台很不一样,这种社交生态是别的地方没有的,所以需要精细化的账号运营,而且重点要沉淀私域流量,才能最大程度实现商业转化。”

入局快手初期,朵拉朵尚经历了一段摸索期,当老客户带来的粉丝红利褪去,朵拉朵尚开始思考如何真正融入到快手生态中,用快手的玩法玩快手。

“老”店涨“新”粉,快手小店通助力朵拉朵尚精准曝光打开新局面

今年9月,朵拉朵尚开始使用快手的流量推广工具小店通,仅3个月就涨粉近350W,且粉丝增长速度仍在不断提升。“粉丝突破100W,我们用了将近2个月,从200W增长到300W,只用了不到40天,整体投放ROI非常可观。”李海珍认为。

经过几个月的磨合,李海珍发现,配合直播进行针对性投放,对品牌账号矩阵的助力效果最为明显。“快手电商直播的强互动性,能帮助品牌打通即时购买渠道,同步搭配小店通投放,可以带来效果非常好的消费转化。”

在快手小店通的加持之下,朵拉朵尚自主研发+品牌自销的电商矩阵逐渐明晰,精细人群画像与精准时段投放沉淀的粉丝粘性,为品牌带来稳步增长的曝光和销量,李海珍对品牌账号未来的粉丝体量也有自己的预期:“目前跟我们相同垂类的大号有的粉丝数已经破1000W了,明年我们一定要做到第一位。”

从流量推广工具到商业化生态,小店通彰显快手电商多元潜力

朵拉朵尚在快手平台的多线发力,源于其创始人对快手电商生态和商业化工具的信任和认可。从品牌创立之初就一直精耕线上销售的李海珍团队,对各个电商平台的流量推荐规则都十分熟稔。李海珍认为,从触达到转化的消费闭环,以及高效精准的公域流量推荐,是快手小店通最为突出的投放优势。

“在其他短视频平台上,同类型的流量推介工具也有很多,但大都止步于信息流推广和增大曝光量,无法确保投产效果和GMV提升。”李海珍认为,快手小店通能够完成从触达到涨粉再到转化的消费转化闭环,实现投放效益的最大化。

而对标其他老牌原生电商平台,快手小店通流量工具的性价比愈发凸显,“另外几个主流电商平台的流量推广产品目前看来价格偏高,对于快手这样优质高效的推广渠道,我们的预算配比也会有所倾斜。”

同时,李海珍还表示,头部的几家电商平台更注重头部效应,额外的流量扶持也更倾向于国内外知名品牌,而快手小店通的流量分发机制更加普惠,无论是对公域流量的重新分配还是对中小商家的引流扶持,都能助力品牌迅速实现粉丝生态的搭建。

除了对中小商家友好,李海珍还发现,快手平台代理商也逐渐从单纯的推广代运营,向内容矩阵的多维服务拓展。“以前快手的代理商只提供流量的获取,现在很多优秀的代理商能从帐号搭建、活动策划等多个方位来提供有价值的服务。”

多线配合的商业化生态使快手小店通的服务优势进一步凸显,李海珍说:“目前来看,快手无论从品类布局,还是品牌账号建设,都是几个营销渠道中最出色的,我们在快手小店通的投入也在不断上涨。”接下来,李海珍将进一步加大在快手推广渠道的资金投放,借助小店通精准曝光的固粉优势,加码朵拉朵尚品牌自销账号的垂类布局。