坐在树下的牛顿,碰巧被一颗掉落的苹果砸中,让这位科学巨匠获得了灵感,最终发现了万有引力的存在。
现实生活中,无论你是否看见、听见、摸到,一些科学规律总是悄无声息的运行着,且不以人的意志为转移。
从“飞流直下三千尺、疑是银河落九天”的空间变化,到“离离原上草,一岁一枯荣”的时光流逝,这些我们习以为常的现象背后,都有着神奇而强大的自然规律在起作用。
中国古代先贤,提出的“道法自然”哲学观,就体现了对宇宙间自然规律的深刻理解和充分敬畏。所以,顺其自然、顺势而为,也逐步发展成为一种充满哲学智慧的人生观和方法论。
回归现实社会来说,如果理解了这一点,你会发现真正优秀的企业,都十分擅长顺其自然、顺势而为。相反,如果对这一点不够理解,也难免会对企业的一些行为产生“认知误差”。
比如,最近一些人对方太的产品布局不是很理解:为什么在推出集成烹饪中心之后,还要推集成灶?推了集成灶,是不是意味着对“集成烹饪中心是集成厨电发展方向”的一种否定?
在笔者看来,方太推出这两类产品并不矛盾,而是一种“顺其自然”的行为。上排集成的集成烹饪中心,此前在行业里并没有这样的品类,它是以“厨房新物种”的姿态出现的高端集成厨电。更高效的空间利用、更美观的外观设计、更丰富的烹饪能力、更高级的智慧体验等,都是集成烹饪中心带给行业与用户的深刻印象。它具备很强的颠覆性。
19世纪,马车是城市交通的主要交通工具,但随着人们对出行效率和乘坐舒适性的追求越来越迫切,颠覆性的汽车最终从马车那里接过了“主力交通工具”的接力棒。不过,在看到汽车这个新的产业趋势和消费趋势的同时,也需要认识到,哪怕在数百年之后的今年,汽车依然没有在地球的每一个城市、每一座村庄普及,自行车、马车、骡车、牛车仍有存在的空间和理由。
所以,我们说的“顺其自然”,不能只单纯地强调顺应未来趋势,同时也要接受当下与未来、现实和趋势之间,存在时间的渐变。
中国有4.3亿家庭,超过14亿人口,在短期内就让每一个家庭都用上集成烹饪中心,并不现实。但就像汽车如今依然没有在全球完成普及一样,这并不意味着,集成烹饪中心不是现代厨房的发展方向。
在厨电集成化的发展进程中,集成灶提供了一种针对特定厨房场景的可能性。当然,这种可能性,要放在过去20多年的宏观历史背景下来看待。
过去20年,中国城镇化率从不到40%快速提升至60%以上,在这一进程中,出现了很多类似筒子楼的小户型小空间安置住宅。为满足乡镇县域市场这些小户型、非常规厨房户型的用户需求,一些企业推出了组装简易、可压缩空间的“装了油烟机的灶”,厨房狭小甚至没有厨房的家庭用户在阳台或者客厅里也能做饭。
这样的“阳台机”“一体机”便是传统意义上的集成灶,其以初级低端集成厨电的形象出现并延续至今,虽阶段性满足了城镇化初早期部分用户的需求,但需要看到的是,排烟差、安全差、不美观、功能单一等问题随着时间的推移也逐渐暴露出来,在城镇化走向成熟期后很难满足人们对于品质生活的追求。
集成灶有它存在的合理市场逻辑,在接受这种存在的同时,努力焕新它的存在,就成为产业界“自然而然”的责任。所以,方太在推出集成烹饪中心之后,继续推出集成灶产品,是“顺其自然”的行为。
集成厨电的发展有特定的历史背景和升级路径,用集成烹饪中心和集成灶两类产品满足不同消费群体对于集成厨电的不同需求,这是理性和负责任的选择。
都说企业做事要“顺势而为”,这里的“势”其实就是用户的需求。集成灶虽然有近20年的发展历史,但相对冰箱、空调、洗衣机等家电品类来说,依然很年轻,有很大的与时俱进的升级空间;另外由于要集成诸如蒸烤、空气炸、智能等很多新功能,在产品技术和整体体验上难免有不足之处。这是行业的现状,也是方太布局集成灶的一个看得见理由,更是一个具有精准用户需求洞察力的企业“顺势而为”的体现。
方太的实力毋庸置疑。通过变频吸排科技、热风双循环科技、NVH多维柔声科技、多重易清洁设计、完全上进风结构等技术和设计上的创新,方太解决了传统集成灶吸烟效果不佳、烹饪效果不好、噪声大、不易清洁、油电气混合不安全等问题,推动了集成灶品类的高端再造。
所以,在笔者看来,真正的顺其自然、顺势而为,并不是一种消极应对的发展观,而是一个积极捕捉产业趋势和用户需求,并用适配的高品质产品去顺应趋势、满足需求的价值指引。
企业做什么、不做什么,本质上都是由企业的价值观决定的。用仁爱的理念去做美善的产品,用顺其自然的态度去做顺势而为的事业,这是方太价值观的体现,也是外界读懂方太战略和产品布局的思维路径。
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