这次418,与以往大不相同。苏宁提出了“新电器生活主义”的理念,利用科技技术手段打造新消费、新体验、新玩法“三新”的消费趋势。其中,苏宁Biu+全新空间VR互动购物体验更是获得年轻消费者的热捧。在感受商品颜值、功能信息的同时,还可以玩游戏参与抽奖,很大程度上激发了消费者的购物欲望。
进入Biu+ 后,消费者可以水平或竖直地360°旋转视角,即可拥有720°视角全方位浏览。里面的各种物品,如沙发、电器以及桌子上的摆件等,都带有一个商品热点标记。点击这个标记即可查看商品的标签,还可以进一步查看商品详情、一键加购等。这比普通的图片或者海报展示更加逼真,为“剁手党”带来了全新互动的愉悦购物体验。
据了解,苏宁Biu+全景平台基于3D全景和VR技术,通过图像的透视处理技术模拟真实的三维场景,给观看者带来身临奇境的感觉。同时具备了多个场景的快速切换的能力,目前Biu+内包括了客厅、餐厅、主卧、厨房、卫生间、宝贝房六大日常居住生活场景,消费者可自由点击选择想要浏览的特定空间,营造出一种如同置身于样板间中欣赏产品的感觉。
事实上,这并不是苏宁第一次在VR购物上的尝试。很早之前,苏宁就已经开始针对VR的特点、以及用户的购买习惯、体验服务等一系列问题进行了详细且有针对性的调研。实现了将线下上百家门店场景在虚拟环境中1:1复原,打造出一个覆盖线上、线下,包含推广、体验、销售、服务于一体的全渠道VR售卖体系——“身边苏宁”,消费者足不出户,也能体验实景逛店。
“身边苏宁”利用了VR技术720°全景展示门店,并在场景中展示门店的基础信息、商品信息、活动信息等。消费者可以在场景中查看门店各个品牌的爆款商品卖点、图片及导购视频,通过VR展示的商品热销榜、门店爆款商品等备受追捧。苏宁VR项目负责人透露,位于南京新街口的苏宁易购云店具备了VR全景展示功能,开业当天便就受到消费者的青睐,全店销售打破了全国单店单天销售纪录,同比增长达1200%,当之,很大程度上降低了苏宁网络购物的退货率,提高了实体店的购买效率。据介绍,苏宁后期将发挥平台优势,通过Biu+、身边苏宁等引领未来购物体验,并将协同旗下的影业、视频等产业,推动优质的VR内容产出。搭建VR商业生态,拓展大众对VR交互的认知和想象,助力供应商和商户发展。
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