写出被称为“互联网圣经”的《数字化生存》的尼葛洛庞帝说:“预测未来的最好办法就是将它创造出来。”“创造未来”,就像乔布斯用iPhone将人与手机的交互方式由按键引向触摸,又或者像马斯克想要在车内空间实现对驾驶员的“解放”。
在日益被贴上“传统”标签的彩电业,也有品牌想要“创造未来”。华为与旗下荣耀跨界而来,荣耀总裁赵明近期向外界预告了号称“不是电视,而是电视的未来”的荣耀智慧屏,华为余承东也在对外宣告华为智慧屏“即将到达战场”。从目前公开透露的信息来看,将升降式AI摄像头和“四大中心”作为注脚,“智慧屏”有新意,却不算超预期。彩电业的老牌劲旅其实也在尝试自我颠覆,今年3月,创维就已经推出了业内首款搭载升降式AI摄像头的产品,而在智慧生活的理念上,华为与荣耀也同创维不谋而合。在老牌劲旅与跨界新秀的共同推动下,彩电业或迎来新的发展高潮。
现状:每况愈下的彩电业
行业承压,多年前已经开始。
几乎每年都会有评价称彩电业迎来了“至暗时刻”,毕竟,“在最低处就会迎来反弹”,外界对于彩电业仍有期待,但事实并不尽如人意。奥维云网(AVC)推总数据显示,2018年中国彩电市场零售量规模为4774万台,同比微增0.5%;零售额规模为1490亿元,同比下降8.6%,零售均价3121元,同比下降9%。
同样根据来自奥维云网的数据,2019年上半年,国内彩电市场均价同比下降9.4%,零售量规模2200万台,同比下降2.7%;零售额规模640亿元,同比下降11.8%。后续预期也不算理想:奥维云网预测,2019年全年中国彩电市场零售量4678万台,同比下降2.0%;零售额1365亿元,同比下降8.4%。
彩电业深处存量市场,正是考验品牌对用户需求把握程度的阶段。不过,大量所谓的“新产品”并没有实现真正的体验升级,也就难以对用户的吸引,除产品老化或损坏等“必要”的更换原因之外,很难激发用户的换新热情,在笔者看来,这是造成上述现状的最主要原因。
性能方面,采用更低的配置和更低的技术标准,以牺牲产品体验为代价,用低功耗低性能的电视盒子芯片供电视使用就是一个实例;能力方面,有相当多的产品在具体体验上千篇一律,既无风格,更谈不上创新;形态方面,平板设计虽无可厚非,但“撞脸”频频的边框和底座却在表现着创意的贫困;品控方面,一些产品做工粗糙,很难给人值得信赖的感觉……
这样的做法不难理解,毕竟那些艰难度日的品牌需要通过压低成本来维持生存,但其中也表现出了品牌自身对技术创新方面不作为的放纵,这会让行业愈发陷入一个难以摆脱的负循环,长此以往,行业不会迎来带着希望的“至暗时刻”,只会每况愈下。
这个行业亟需一次由大变革带来的新繁荣,不管是来自内部成员的自我革命,还是来自外部跨界者的强势颠覆。
华为:闻风而动的跨界者
看起来,外部跨界者的行动更快。
“互联网品牌”小米,近年来逐渐从新晋的“非主流品牌”向“主流品牌”尝试转变,在出货量和销量上确实实现了对自身的跨越。需要注意的是,同小米智能手机打开市场的招式类似,小米电视的主要卖点仍然在于“性价比”。
整体来看,小米的产品其实更突出价格优势,毕竟其本身不掌握上游生产线,行业积累时间较短,相对于老牌厂商,很多时候在硬件层面谈不上太多的技术创新,无论是画质显示,还是面板、芯片。需要注意的是,单纯的低廉价格所带来的吸引力并不具备足够的持续性,如果更多的品牌参与进来,“价格战”的倾向反而不利于行业长期发展。
当然,并不是所有的跨界者都会将低廉价格作为打开市场的关键,也有品牌尝试从产品的变革和体验的升级出发,华为就是这样的入局者,既掌握包括芯片在内的核心技术,又尝试改变产品形态,再结合智慧生活理念,华为和旗下的荣耀看起来是有备而来。
产品形态上,华为和荣耀的智慧屏搭载了升降式AI摄像头,在人机交互和新功能体验上做尝鲜探索;产品性能上,华为推出海思鸿鹄818智慧芯片,搭载魔法画质引擎,通过动态画面补偿、高动态范围成像、超分算法、降噪算法、动态对比度增强、自动色彩管理、分区控光等7大画质技术,提升画面清晰度、对比度,色彩表现;产品理念上,华为提出“四大中心”,即用智慧屏充当智慧交互、跨屏体验、IoT控制、影音娱乐中心。
可以看到,华为确实想要给深处瓶颈期的彩电业带来变化。不过,从当前已公开的信息来看,无论是升降式摄像头的使用,是自主研发的画质芯片,还是“四个中心”的提出,“智慧屏”有新意,却还不算远超预期,因为这些,在彩电业老牌劲旅的产品和理念中都已有体现。当然,华为以技术创新凸显价值的做法,确实是彩电业需要的,从已有的信息来看,华为的动作与老牌劲旅创维在一定程度上达成了一种“默契”。
创维:价值创新的先行者
《数字化生存》中说:“渐进思想是创新的最大敌人。”华为,直指对彩电业的“颠覆式创新”,而老牌劲旅创维,早已开始行动。
如果展开创维的行动路径,就不难发现华为与创维的不谋而合,首先是产品形态上的:3月末,创维发布彩电新品Q80,最显著特征之一,就是这款产品实现了首次在彩电上搭载升降式AI摄像头的产品设计,创维还为其注册了“TrensAI EYE”的品牌商标。从这里来看,彩电业老牌劲旅在创新意识上未必落后,创维反而实现了领先。
创维对升降式AI摄像头的使用,同样伴随着新体验的补充。
得益于摄像头的AI智能场景识别功能,Q80可以连接家中其它接入创维Swaiot™生态的智能,依据当前场景实时做出主动智能响应,比如,当摄像头识别用户流汗,空调会自动开启;屏上同时显示电视画面和升降式摄像头实时拍摄的真实场景,这是一种新的交互体验,比如,当用户跟随电视画面中的健身教程,对比动作就可以即时调整自身;此外,大屏拍照、视频聊天、人脸识别+个性推荐、AR体感游戏、儿童视距保护、无人自动关机、手势操控等也将在操控和服务等方面带来体验的升级。这些能力,其实已经在体现华为提到的智慧屏“四个中心”的地位。
产品形态的变化,已经显示出创维的创新意识,提升产品性能,更是作为老牌劲旅的创维的拿手好戏。如果说对新交互方式的探索和对产品形态的尝试是创维的新招式,彩电核心技术就是创维修炼已久的内功。
创维在去年就发布并商用了自主研发的“变色龙AI画质芯片”,Q80系列电视已经内置了“变色龙AI画质芯片PRO”。“变色龙”的主要作用,在于通过AI技术对画面图像进行搜索、识别和重构,有效提升图像的对比度、色彩和清晰度。
变色龙AI画质芯片Pro,在上代基础上增加酷睿炫彩技术和AI场景识别Pro。酷睿炫彩技术,由24阶色调、5阶亮度、3阶饱和度改进为64阶色调、8阶亮度、12阶饱和度分区独立调整,使画面色彩在各个层级的控制更加精细、表达更加鲜艳绚丽、肤色更加出众;AI场景识别Pro将局部场景处理改为全局和局部双重对比度AI优化,并增加了独立肤色保护功能,可根据画面内容智能控制画面每一处的亮度和对比度,使得画面更加通透立体,场景过渡更加自然。
与华为提到的“四个中心”类似,关于智慧生活的理念和电视在家庭中应该扮演的角色,创维在更早时候就已经明确。Swaiot是创维旗下大屏AIoT生态品牌,提供家庭智能场景解决方案,实现了以Swaiot CENTER为中心的智能设备万物互联,可通过TrensAI与Swaiot智能设备之间实时远场语音交互并实现智能设备控制,将家庭娱乐中心与智慧家庭入口与中台融合。
酷开系统Swaiot版将智能家庭全场景搬到Swaiot CENTER的大屏之上,Q80就是第一代Swaiot CENTER,以大屏电视作为中心实现智能设备万物互联,在电视上即可查看、操控及管理全屋Swaiot智能设备。Q80上的TrensAI可实现24小时随时语音唤醒,创新性使用环形MIC,360°零死角远场语音识别,相较于上一代识别范围更广、识别准确率更高。
对于创维而言,技术创新不仅仅体现在产品形态、产品性能以及产品发展理念上,创维还掌握着相当有底蕴的制造基础,特别是在作为“下一代显示技术”的OLED方面,创维是中国唯一有资质做自制OLED模组(OBM)的企业,具备了开发自主差异化产品形态的能力,同时为OLED电视的创新提供了坚实的后盾。
雨果说,未来属于思想者和劳动者。可以看到的是,无论是创维还是华为,不仅是在用新的理念注入彩电产品,也是在用产品实际而深刻地“创造未来”,通过形态的创新、性能的提升以及彩电在家庭中角色使命的丰富,他们其实是在为用户创造新的体验价值,将更有智慧的大屏化身家庭成员,作为情感陪伴,将家人再次拉回客厅。在业内老牌劲旅创维和跨界新秀华为的带动下,行业也将逐渐回归以创新为导向的价值竞争,突破成长的天花板。
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