[钉科技述评] 又是一年双十一。平台和商家的销售增长数字,恐怕已经不是外界最在意的了。数字之外的很多内容,反而看点十足。
比如,品牌之间精彩的攻防大战。
11月9日晚,空调巨头格力抢先发布“关于‘11.11’让利30亿元打击低质伪劣产品的公告”。公告指出,格力将拿出精品机型和最优价格回馈消费者,定频空调最低1399元,变频空调最低1599元,活动结束后即回归原价。
董明珠的突然发难并没有让友商措手不及,美的、海尔迅速跟进,其中美的比格力更狠:与格力同款品类空调价格再降100-200元不等,定频大1匹最低1299元,变频大1匹最低1499元。
格力降价引发的连锁反应,不止于空调品牌。实际上,平台也会因为这样的攻防大战而受益,比如苏宁就凭借家电全渠道份额第一的优势,成为这次主流品牌集体“价格让利”活动的最大受益方之一。
一方面,苏宁具备全渠道布局。不仅线上有苏宁易购,线下还有连锁门店、苏宁广场、苏宁小店等,再加上并购的万达百货、家乐福等,形成了行业内最全面、立体的渠道体系,能够最精准、快速触达各类用户。
另一方面,苏宁具备价格和服务优势。此次双十一,苏宁发放了百亿补贴让利,格力、美的、海尔等品牌都加入了苏宁百亿补贴的队伍。消费者可以享受到品牌让利和平台补贴双重优惠,在苏宁平台下单购买成为最明智的选择。服务方面,苏宁服务品牌“生活帮”依托300个城市社区覆盖,超10000家门店仓+前置仓布局,将服务从购置、送货、安装、调试、维修形成一条龙的服务,这样的能力行业内无出其右。
11日零点刚过1分钟,苏宁家电3C销售就突破了10亿元。管中窥豹,买家电上苏宁,已经成为一种消费惯性。
再比如,平台上演精彩的跨界营销大戏。
今年的双十一,论营销的精彩和成功,非苏宁莫属。从11月10日晚7点半,湖南卫视 “苏宁易购11.11嗨爆夜”揭开了神秘面纱,为全国观众献上了一道视觉与购物的盛宴。
众所周知,湖南卫视是省级卫视里娱乐节目做的最好的,收视率常年位居全国前列,深受年轻人追捧。这次由苏宁易购和湖南卫视联手打造的晚会,肖战、王一博、吴亦凡、杨洋、火箭101、张靓颖、郑爽、赵薇、大张伟、黄晓明、吉克隽逸、那吾克热、魏大勋、尚雯婕、王菊等娱乐圈众多当红明星悉数出席,再加上汪涵、谢娜等湖南卫视主持天团的加持,让这场晚会的造势效果达到了前所未有的高度。
钉科技注意到,这台晚会还有诸多亮点,比如大热的华为手机冠名了湖南卫视苏宁易购11.11嗨爆夜,晚会为苏宁易购SUPER会员送出了4000台华为Mate 30 5G手机;此外,苏宁为剁手党们准备了一份超级大礼——10亿零门槛红包,在晚会期间分10轮送出,每轮1亿。
据苏宁披露,晚会4小时内,苏宁SUPER会员新增超100万!在“嗨爆夜”会场销售中,1分钟内售出12000件国米的羽绒服,爆款SKⅡ神仙水套装两分钟内销售超10000套,狮晚专享的芝华士头等沙发 10分钟内销售超过5000套。
此次高水准的晚会,既极大拉升了苏宁易购的品牌声量,又实现了带货销售的目的,这样的跨界营销堪称经典。
可以看出,对于平台方来说,双十一绝不仅仅是一场电商大促,而是零售全场景能力和跨界资源整合能力的大比拼。全场景布局“守正” 跨界营销“出奇”,苏宁的优势不可动摇。(钉科技原创,转载务必注明出处。)
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