[钉科技述评]年关将至,筹备年货成为了家家户户的固定节目,但是筹备年货去哪,成为了困扰不少人的问题,苏宁无疑是极佳的选择。在今年,苏宁更是依靠自己全场景的优势,打造出了极具特色的年货节。
特色一:全场景赋能,“想去哪买去哪买”
12月23日,苏宁正式启动2020年年货节,总体来看苏宁年货节与其它平台存在诸多不同,其中最大的不同体现在,苏宁年货节今年不仅局限于线上,而是苏宁全业态、全场景参战。多年来,苏宁始终在积极布局场景零售,如今,苏宁已经形成了线上+线下覆盖“百货、家电、影院、婴童、体育、精品超市、快消领域大卖场”等的全场景购物圈。因此,苏宁今年的的年货节,消费者可以在网上、在门店,在城市、在乡村,在任何苏宁能够覆盖到的地方,都能买到好年货。
得益于苏宁在全场景方面的建设,这也让它与其它平台的年货节形成了较为明显差别,用户可以在任何场景下购买到自己心仪的年货,但是在方便购物的同时,优惠力度对于消费者来说也是至关重要的。
特色二:天天有特价,“想买什么买什么”
年货节期间,苏宁推出“天天发现鲸”活动,将联动线上线下100多个品牌和30000多家门店,让消费者瓜分20亿红包。此外,从1月16日到2月1日,消费者登陆苏宁易购APP立刻领取大额红包,分享给好友,即可得到额外红包,满100元可在苏宁易购APP提现,并滚入膨胀红包,让百元现金再翻倍。
苏宁年货节的优惠除了瓜分红包外优惠主要集中在,12月26日家庭会员节、1月1日-3日跨年+腊八节、1月3日-13日苏福小镇十天十夜、1月18日-23春节大焕新、1月24日-30日春节不打烊以及1月31-2月1日开工利是,六大营销节点上。在这六大促销节点上,消费者可以通过每天不同的优惠价格购买到生鲜、黄金珠宝、美妆、母婴、小家电、酒水、休闲食品、服饰箱包、体育运动商品、家居、个护家清、手机,以及海外进口商品等。
此外,苏宁还与多个品牌建立起合作,在年货节期间除了飞天茅台酒、车厘子这样的明星级产品,苏宁还与众多品牌独家定制年货限量礼盒,如完美日记年货礼盒、清风国潮新年好运系列抽纸等,给消费者定制更符合个性化消费需求的好年货。
特色三:闪电服务,“想要多快有多快”
物流方面,苏宁一贯注重效率和服务品质,今年的年货节又有新的升级将高效的品质服务汇集给更多用户。
近两年,下沉市场成为了苏宁重点布局的业务之一,而在年货节方面苏宁也为下沉市场的用户带来了更大的便利,除了苏宁全场景零售外,苏宁还为下沉用户提供补贴换新服务。据了解,年货节期间,苏宁将通过零售云将产品分类,为各地部分老旧小区提供大额定向以旧换新补贴折扣。此外,零售云还联合当地收旧商推出上门服务,并为消费者提供优质价优的品牌家电,部分门店活动期内旧款抵扣600元甚至800元。
同时,基于双十一苏宁推出1小时场景生活圈服务,城市居民消费者在苏宁小店和家乐福线上线下购物可以享受1小时履约服务,苏宁如此快速的配送服务在推广以来受到了诸多好评,如今在年货节上,不仅城市居民可以享受到这一服务,基于苏宁物流的“闪电乡镇”计划,四至六线的县城以及所辖乡镇和农村地区的老百姓还能享受到“24小时送装”服务。
换新补贴以及“闪电乡镇”计划,不仅让苏宁年货节可以更好的在下沉市场铺开,这也为苏宁长久以来的“下沉”战略提供了不俗的助力。
苏宁年货节从用户、产品、渠道、玩法、价格和服务等层面不断创新升级,持续强化苏宁线上线下领先的地位和竞争优势。相信在苏宁和品牌商的共同努力和不断创新之下,消费者的购物体验在数量、质量以及服务上都将有着飞跃。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技网”)
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