［钉科技述评］家电业的2019，整体低开低走，波谲云诡的国际形势，风云变幻的市场走势，都是导致这种境遇出现的因素，但考虑到居民消费水平与消费理念在这一年的整体提升，品牌其实也需要进行更多的内归因，多数品牌无法实现突围，是因为缺少“战斗精神”，缺少与低迷的市场走势战斗的精神、与不良的市场“规则”战斗的精神以及与自身战斗的精神。

2019年初，格兰仕集团将国民家电大规模普及攻坚战、品质家电和差异化家电创新攻坚战以及智能化和IoT多元化成熟应用攻坚战作为了前行方向，回顾这一年，格兰仕在三方面均有建树，表现出的正是一种战斗精神，内核是拼搏与进取。超越制造、突破自我、摆脱行业颓势、维护市场秩序，2019年，“战斗品牌”格兰仕在用四场战役为自己拼出一个未来。

国民家电大规模普及攻坚战

哲学家柏拉图说：“良好的开端是成功的一半。”所谓的“良好开端”，很多时候是要定好目标。

在2018年正式提出“国民家电”战略目标后，格兰仕2019年又将主攻方向锁定在三个维度：国民家电大规模普及攻坚战、品质家电和差异化家电创新攻坚战、智能化和IoT多元化成熟应用攻坚战。这三个维度分别指向市场、用户和自身。随后，一场以品质、创新、智能为关键词的“国民家电”普及和升级运动在中国市场恢弘展开。

国民家电大规模普及攻坚战是尤为关键的一役，因为三大战役其实都是格兰仕2018年正式提出的“国民家电”战略目标的具体延伸，而普及是基础。需要注意的是，“普及者”，是格兰仕进军家电领域后一直具有的身份。通过开辟“品质产品+亲民价格”的赛道，格兰仕早已让微波炉进入了千万中国家庭，这正是普及国民家电理念的由来。

凭借低门槛普及能力、高品质创新能力以及软硬一体的生态能力，年初，格兰仕从表达诚意的“合家欢”冰箱开始，在更多的产品和品类上，将高品质与亲民价格结合，让可靠、易买、易用的产品被更多中国消费者获得。

在2019年的国民家电大规模普及攻坚战中，蒸箱类产品的普及是后半程战局的关键。8月格兰仕发起了国民家电蒸健康中国行暨蒸烤箱全民消费普及行动，集团董事长兼总裁梁昭贤表示，蒸箱类（包括蒸烤箱、微蒸烤）产品将作为格兰仕未来几年的核心战略品类，全力推进全民消费普及。

10月末，格兰仕开启了“国民家电蒸健康中国行”的百万份营养早餐派送活动，为环卫工作者、上班族、学生等数送上冬日温暖，在全国各主要省、市、自治区的小区、商超等地点开展了上百场次活动，普及蒸食的健康理念和格兰仕的蒸箱系列产品。

数据显示，截至2019年末，格兰仕蒸烤箱同比去年增长590%，实现了爆发式增长。全民普及蒸箱的健康保卫战只是格兰仕国民家电普及大战局中的一场局部战役，但通过它，已经可以看到格兰仕普及国民家电的胜利未来。用国民家电大规模普及攻坚战突围低迷家电市场，“战斗品牌”这四个字，格兰仕当之无愧。

品质家电和差异化家电创新攻坚战

“国民家电”的普及是格兰仕的长期战略，品质家电和差异化家电创新则是其中的关键战术，在2019年，格兰仕普及国民家电阶段性成果的取得，根本上是有赖于品质家电和差异化家电的创新。

从今年来看，AWE2019上，格兰仕将展区打造成了“品质生活馆”，展现了一个理想而真实的现代家庭生活场景。Q5C、Q5A、Q5B三款Q5系列微蒸烤一体机，搭载微蒸烤变频组合技术，实现一机多用的烹饪新理念，不但在微、蒸、烤方面外延伸了产品功能，也把单一功能做得更为精细。

在独特的复古展区中，Wa KOO复古冰箱、G1台式洗碗机、迷你蒸烤炉R60、Mini滚筒洗衣机等贯穿了餐前、中、后生活，围绕着现代年轻人普遍的“个性生活，品质不能将就”需求点，赋予了智能家电更时尚缤纷的色彩。从以上内容来看，品质与创新的保证，让格兰仕的“国民家电”更有抓手。

谈2019年格兰仕品质家电和差异化家电创新，蒸箱系列产品依旧是关键角色。创新驱动下，格兰仕的蒸箱类产品与其他品牌形成差异化，也在一定程度上实现了对厨房传统蒸制方法的超越。

格兰仕已研发出沸腾蒸、云顶烧烤、鲜蒸嫩烤等多个独创的蒸烤技术，并推出了相关产品。100%蒸汽、120℃蒸温、360度蒸烹，解决了一直以来传统蒸锅的蒸汽量不足、冷凝水、干锅危险等痛点，轻松让普通人做出高水准的少油少盐少糖的健康菜肴。

特别值得注意的是，格兰仕沸腾蒸是中国古法蒸技艺与现代科技融合的结晶，模拟传统蒸笼旺火，8秒快速出蒸汽，源源不断的蒸汽全方位包裹食材进行烹制，以其汽量足、新鲜、均匀的特点，确保最大程度保存食物的营养与鲜味的同时，缩短烹制时间。这样的能力，让格兰仕的蒸箱类产品更值得选择。

用品质家电和差异化家电创新攻坚战争取自身发展的主动权，“战斗品牌”这四个字，格兰仕当之无愧。

智能化和IoT多元化成熟应用攻坚战

优秀的企业能够把握现在，卓越的企业还要布局未来。对于格兰仕而言，国民家电大规模普及攻坚战、品质家电和差异化家电创新攻坚战解决的是如何站稳当下的问题，智能化和IoT多元化成熟应用攻坚战则会决定未来的方向、潜力、速度和机会。

2019年，格兰仕在转型科技公司的过程中不遗余力。

2019年初，刚刚度过40岁生日的格兰仕，就在以“奋斗新时代 干出新精彩”为主题的328中国市场年会上展现了加快向数字科技型企业转型的姿态。通过从家电向科技转型，格兰仕要打破家电业发展的惯性，走出自身的舒适区。

格兰仕发布的 “Galanz+智慧家居平台”，支持格兰仕全品系家电的云接入，让家电实现真正的互联互通，具备人机交互、智能管控、粉丝互动、大数据交互等功能；Galanz+为生态合作伙伴提供基于云计算、大数据、人工智能、C端和云端一体化、安全的物联网基础平台和内容服务能力平台。

下半年，格兰仕则以更硬核的姿态，提出“超越制造”。在Galanz Next 2019上，格兰仕重磅发布了与SiFive China联合开发的两款AIoT家电物联网智能芯片——BF-细滘、NB-狮山。这两款拥有自主知识产权的芯片将搭载在所有格兰仕的家电产品上，以加速智能家居的落地。就此，格兰仕在加速从家电制造企业向科技创新企业的转型步伐。

从未来来看，IoT设备多种多样，面对的场景应用也不同，对AI算力的要求也有所差别。从IoT的场景出发，设计定制化的芯片架构，才能在大幅提升性能的同时，降低功耗和成本。从这里来看，掌握IoT芯片，也就掌握了IoT的技术制高点。格兰仕的两款AIoT家电芯片都采用RISC-V架构，格兰仕还就此为RISC-V打造了开源操作系统GalanzOS，实现了从芯片到系统的更全面布局。 

同样重要的是，掌握芯片，不仅可以让格兰仕摆脱核心技术受制的局面，通过后续的开放共享，格兰仕的AIoT芯片还能帮助更多中国品牌在全球竞争中掌握主动。12月15日，格兰仕集团与恒基（中国）投资公司、佛山市顺德区人民政府正式签订三方合作协议，将共同在顺德建设开源芯片基地，共建世界级芯片产业生态链，打造高质量发展强大引擎，肩负起更大责任。

用智能化和IoT多元化成熟应用攻坚战拼出一个未来，“战斗品牌”这四个字，格兰仕当之无愧。

拒绝“二选一”、维护市场秩序的攻坚战

如果说国民家电大规模普及攻坚战、品质家电和差异化家电创新攻坚战以及智能化和IoT多元化成熟应用攻坚战等三大战役是“阵地战”，2019年，格兰仕也迎来了几场“遭遇战”，这些“遭遇战”都是维护市场良好秩序的战役。这些战役的打响，同样是在国民家电大规模普及攻坚战的背景下。

考虑到用户、产品和市场的多样性，普及国民家电，需要做到产品、渠道多赛道并举，实现用户在哪里，产品和服务就在哪里。就此而言，渠道，就是格兰仕重要的资源整合对象。

在2019格兰仕中国市场年会上，格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤表示，我们有责任和义务推动整个行业朝着更健康的方向去发展，用一种全新的姿态更好地服务用户。我们强调分工，更是强调合作，不管是传统的专业渠道，还是新生的互联网平台，都是发自内心、非常认真去积极拥抱、加大投入，希望通过多方富有价值的合作，通过有序的、充分的竞争，及时为消费者、为用户创造新的价值，一起用新的定位、新的标准打造一个全新的商业模式，来赢得市场的认同、用户的尊重。

会上，格兰仕与苏宁易购、京东、天猫、国美、拼多多、锦江麦德龙等渠道明确2019年战略合作关系，形成了多赛道并举之势。

但随后，问题出现。6月17日，格兰仕发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》，其中表示，2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来，格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常，导致正常销售遭遇严重影响。而这些异常在与天猫在沟通后并没有第一时间得到解决。这次事件，让电商平台“二选一”的“潜规则”再次成为热议话题。

在之后的半年多时间中，“二选一”相关事件持续发酵，格兰仕则在考虑用户需求的基础上依旧坚持多渠道发展。从更长远的角度来看，“二选一”必然导致产业发展的不利局面。格兰仕对“二选一”的鲜明态度，体现了行业品牌对维护正常市场秩序的担当。从这里来看，“战斗品牌”这四个字，格兰仕同样当之无愧。

“艳阳里大雪纷飞”，《南山南》的这句歌词，像极了对2019年家电业的真实写照，“新品”频繁面市，概念层出不穷，市场下行压力看起来却没有并无衰减，而格兰仕则在这样的市场中带着些英雄主义色彩。

如罗曼·罗兰在《米开朗基罗传》中写道的：“世界上只有一种真正的英雄主义，那就是在认识生活的真相后依然热爱生活。”格兰仕在家电业整体不振的背景下，依旧执着于将更好的产品普及给消费者，展现出了拼搏进取的“战斗精神”，这正是家电品牌们需要的。（钉科技原创，转载务必注明“来源：钉科技”）