[钉科技述评] 国美电器,曾被看做是家电零售领域与苏宁并驾齐驱的巨头。然而,如今其发展的状况不算理想。
财报显示,2019年国美营收同比下滑7.57%至594.83亿元;亏损相比2018年度的48.9亿元收窄,但依然达到了25.9亿元。
此前有消息显示,在国美财报未发布前,国美通讯便发出公告称,若经审计后净利润仍为负数,公司股票将被实施退市风险警示;在今年2月底,国际评级机构标普表示,将国美在香港的上市公司国美零售及其债券的评级列入负面负面信用观察名单。
业绩下滑,或因为国美在家电零售市场的影响力衰退。
根据中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布的《2019年中国家电行业年度报告》,2019年国内家电市场,苏宁全渠道份额占比22.8%,位列第一;而昔日被认为与之并驾齐驱的国美,全渠道份5.8%,排在第四位。
在家电零售市场中,其市场地位以不及苏宁,排名上与京东、天猫也已经存在差距。
从2019财报来看,国美线下门店收入依然占据总收入的大头,594亿元的总收入中,496亿元来自旗下1308家可比较门店,那么,对于国美来说,想要改变状况,需要在线上市场实现更好的成绩。
不过,在线上市场,国美一直没有展现出很强的实力。据了解,早在2003年国美就上线了国美网上商城,但是看起来后续并没有利用好先发优势。
国美看起来也在改变着自己在线上的策略。
2013年,国美宣布与天猫正式合作,并且在京东周年庆的6月18日当天,国美天猫旗舰店正式开业。
2018年,国美在拼多多的品牌馆上线。
今年3月,国美官方旗舰店在京东开卖。
近日,国美与拼多多展开了更进一步的合作,据了解,国美会将“家·生活”供应链、中大件物流网络、服务解决方案等“零售基建”接入拼多多,全量商品将上架拼多多。
国美成为了“旗舰店”,虽然是平台们的“店中店”。
根据《第一财经周刊》早些时候的消息,在2012年当当入驻天猫时,李国庆说这叫“从了”。国美与平台的关系是不是与之类似,不好说。
频繁的与电商巨头建立合作,国美对于流量应该不低,为什么国美的线上业务要靠以 “旗舰店”身份入驻多个电商平台来寻求增长呢?钉科技认为,或与三点有关:
一是,线下线上融合的进展太缓慢。
随着互联网的兴起,线下平台拥抱线上,比较明显的便是国美的老对手苏宁,在渠道融合发展的道路上不断投入。国美虽然也提出过线上、线下融合的举措,推出国美在线等,但是在进展方面看起来并不迅速。这从2019年财报中线下仍是其收入的主要来源应该就不难看得出来。
二是,家电到新零售转型效果甚微。
国美意识到了转型的重要性,在新零售浪潮来临时想抓住转型的机会,建立了国美APP、门店、美店三端合一的平台,希望以此来激活业务,但就目前来看转型效果不明显。
比如,从其2019财报看,收入在下滑,GMV几乎没有增长,亏损的减少按照表述的原因,主要源于综合毛利保持平稳而经营费用大幅减少,也就是得益于节流而不是开源。
三是,因上述两点,逐渐造成了品牌认知和能力上的差距。
正是因为上述两点,让其在向线上、新零售聚焦的市场中知名度逐渐受到影响,同时多渠道运营、协作的能力锻炼上就会有不足,用户声量不如从前,也可能会影响合作的推进。
目前与天猫、京东、拼多多的建立合作,在其平台开设旗舰店,看起来,能为国美带来其需要的线上流量,同时有机会来挽救国美不断下滑的业绩表现。但是,这也或许会让国美与曾经“家电零售巨头”的标签渐行渐远,本有机会成为苏宁、天猫、京东这样的电商大平台,如今却只能栖身电商巨头屋檐下。但这也未必不会是好事,看起来国美正在摆脱曾经的名头带来的负担,踏实向前,机会还是会有的。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)
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