[钉科技述评] 6月17日,易观国际发布了一份名为《主流电商平台的3C数码家电品类在2020年“618大促”专场期的概况》的报告。钉科技注意到,这份报告发出后便引发了争议,而争议的焦点在于,到底哪个平台销量位列第一?
据上述报告显示,从6月1日0时到6月16日24时统计数据来看,3C数码家电领域天猫淘宝平台销量位居第一,京东第二,苏宁、拼多多、国美分列3-5位。
针对易观国际的报告,6月18日京东发布了《京东3C数码家电就易观报告的严正声明》,表示“这份报告数据维度完全违背行业常识,数据来源不清,且并未与京东进行数据真实性核验。我们不承认该报告的公正性及结论,并请易观诚实说明该报告。”
同时,京东还提出质疑:该报告是否有人支付费用并预设结论,数据来源是否真实合法?是否存在金钱雇佣第三方机构打击竞争对手、发动水军营销号抹黑,蓄意控制舆论的黑公关产业链?
钉科技注意到,就在6月18日这一天,京东在香港二次上市。如果易观国际数据真实,那么对京东的影响可想而知。
那么问题来了,在3C数码家电领域,京东到底有没有被淘宝天猫超越?回答这个问题之前,是默认在3C数码家电领域,京东此前一直是第一。
不过,这个“前提”也并没有得到业界公认。钉科技注意到,苏宁就一直强调在家电领域,其一直都是全渠道第一,这个结论得到了全国家用电器工业信息中心这个权威机构的佐证。
3C数码领域,京东确实一直比较强势,可是再加上家电这个品类,是不是还能做到全行业第一,钉科技不敢下结论。而天猫淘宝有没有能力超越京东、苏宁,成为全行业第一,同样很难确定。
不过,需要注意的是,易观国际的报告只是截取了一个时间段,即从6月1日0时到6月16日24时,甚至都没有完全覆盖整个618全周期,因此钉科技认为是有可能出现天猫淘宝位列第一这个结论的。
道理很简单,如同618期间,很多品牌的战报都宣称“行业第一”一样,只是因为选取了合适的角度以及使用了合适的定语。
钉科技还注意到,在易观国际报告的数据说明中提到,主流电商平台销量由供应商提供技术和数据支持。
钉科技认为,这里的“供应商支持”,有可能是指电商平台本身向易观国际提供数据,也有可能是指第三方技术公司为易观国际提供技术采集服务。不过,按照京东的说法,易观国际并未与京东进行数据真实性核验。
无论怎样,钉科技认为,关于618大促3C数码家电销量谁是第一的问题,很难有确定的答案,这将成为电商新零售行业新的舆论战的一部分。
但钉科技认为,对于京东来说,无论618大促天猫淘宝是不是3C数码家电的第一,当这个议题被广泛讨论的时候,京东都是输家。因为,这意味着竞争对手已经开始攻入京东的腹地,就像当年京东攻入国美苏宁的腹地一样。
客观来看,京东在3C数码领域还是具备领先优势的,但市场竞争是逆水行舟、不进则退。放眼来看,618期间,苏宁针对京东推出了J-10%的计划,拼多多发起了“百亿补贴”,淘宝直播如火如荼,这些都对京东都形成了不小的冲击。
没有成功的企业,只有时代的企业。京东可以将易观数据当作一个警钟,虽不必过分慌张,但也不能作“高枕无忧”状。(钉科技述评,转载务必注明“来源:钉科技网”)
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