新周期浮现新机遇,惠而浦中国如何重塑高端价值链?
[丁科技网观察]从发明世界上第一台电动洗衣机,到创造世界上第一台对开门冰箱;从打造移动洗碗机、自动煮饭机等现代厨电开源之作,到助力阿波罗登月计划定制“太空厨房”……100多年来,全球家电业的很多高光时刻,都与一个品牌深度绑定,那就是惠而浦。 超过百年的品牌积淀,让惠而浦在全球市场拥有极高的知名度和影响力。在中国市场,惠而浦同样具备厚积薄发的品牌势能。在日前举行的2023年惠而浦中国市场营销年会上
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2023-04-29 08:47:26
来源:丁科技网  
作者:丁少将

[丁科技网观察]从发明世界上第一台电动洗衣机,到创造世界上第一台对开门冰箱;从打造移动洗碗机、自动煮饭机等现代厨电开源之作,到助力阿波罗登月计划定制“太空厨房”……100多年来,全球家电业的很多高光时刻,都与一个品牌深度绑定,那就是惠而浦。

超过百年的品牌积淀,让惠而浦在全球市场拥有极高的知名度和影响力。在中国市场,惠而浦同样具备厚积薄发的品牌势能。在日前举行的2023年惠而浦中国市场营销年会上,惠而浦中国向外传递了其全球化、多品类、场景化的产品策略,以及九大渠道全布局的精细化渠道运营策略,彰显了这一定位高端的国际品牌深耕中国市场的实力与信心,也为中国家电产业的高端化、场景化转型升级注入了新动力。

 

品牌:新周期浮现高端新机遇

过去三年,受房地产、疫情、原材料等因素影响,家电产业低位震荡。行业下行周期,挑战和机遇是一体两面:一方面,低端产能加速淘汰,缺乏技术积淀和品牌拉力的企业,在家电普及型红利结束后生存维艰;另一方面,高端制造趁势而上,有着科技实力和品牌底蕴的高端品牌迎来了需求升级新周期的红利期。

数据也印证了这一点。中国电子信息产业发展研究院发布的《2022年中国家电市场报告》显示,虽然 2022年我国家电市场零售总额同比下降5.2%,但是嵌入式冰箱、洗烘套装、嵌入式蒸烤箱、洗碗机等为用户提供全新生活场景与生活价值的“新家电”,却成为消费新宠,正在家庭端加速渗透。

以阳台消费场景为例,奥维云网数据显示,2022年干衣机线上市场零售额为23.6亿元,同比增长26.52%,线下市场零售额为27.77亿元,同比增长3.07%;洗干套装线上市场零售量为44.77万台,同比增长14.61%。

作为有着百年历史底蕴的家电巨头,2021年焕新出发的惠而浦在中国市场迎来了新机遇:

其一,惠而浦定位于“满足升级型消费的高端品牌”,这与中国家电消费市场的整体发展趋势可谓不谋而合,高端品牌将是消费升级浪潮的引领者和受益者。

其二,致力于做“最好的洗衣和厨房解决方案供应商”,让惠而浦中国的优势产品与消费升级的具体需求又迎面相遇,惠而浦中国洗护场景下的干衣机、洗烘套装,厨房场景下的嵌入式冰箱、洗碗机、微蒸烤箱等,都是时下热门且有着巨大增长空间的消费品类。

因此,在以品质、升级为特征的消费新周期,惠而浦中国极具爆发潜能。

产品:超预期满足用户期待

每个企业都有自己的使命,从使命中可以看到企业的价值追求。惠而浦中国确定的企业使命是:用一流的产品和服务赢得全球市场信赖,与时俱进提供超越用户期待的健康生活方式。

从这句话中,可以捕捉到了两个关键词:一是“一流”,二是“超预期”。而这两个词,都彰显了惠而浦中国在赢得市场和用户方面,拥有强大的信心。

 

当然,信心源于实力。作为有着百年技术创新基因的巨头,技术驱动增长几乎已经成为一种成功的“惯性”。在研发方面,围绕冰洗、厨电两大核心领域,惠而浦中国产出了一大批引领行业的原创健康科技。例如,洗护领域的智氧空气洗、“一键启动”洗、除菌除螨,冰洗领域的第6感智能科技、抑菌锁鲜科技、精细分储、等离子除菌等,厨电领域的智能烹饪、大容量厨具洗涤、健康除菌等。

有了领先的科技支撑,惠而浦中国打造了全球化、多品类、场景化的产品阵容,实践着“超用户预期”的企业使命。

全球化来看,基于百年国际家电巨头的全球视野,惠而浦中国聚合全球资源,为用户提供世界一流的创新产品。比如,惠而浦W9系列进口多门冰箱,就实现了超薄大容量、六门分区精细分储、高效保鲜的极致体验,受到了高端用户的极大青睐。

多品类来看,惠而浦中国拥有惠而浦、帝度两大品牌,产品覆盖冰箱、洗衣机、洗碗机、干衣机以及厨房电器、生活电器等,形成了多品类产品布局。W7系列洗烘套装、APEX高端斜市洗干护一体机、新品类W9系列衣物护理机、W9全嵌入式冰箱、W5微蒸烤套装、W7欧诺娜系列洗碗机等,都是惠而浦多品类产品的卓越代表。

场景化来看,多品类布局为惠而浦打造新厨居场景、阳台洗护场景等奠定了产品基础,同时在家电、家装、家居一体化设计趋势下,惠而浦通过套系化家电与家居设计美学的和谐相融,打造厨房、阳台等多样化美好家居的场景模板,为用户提供了所见即所得的一整套家居解决方案。尤其值得一提的是,独特的嵌入式美学设计让惠而浦的冰箱、厨电产品更加契合现代家居风格,W9嵌入式冰箱就凭借精湛的工艺美学与人性化设计斩获了 2022国际CMF设计奖。

惠而浦中国研发副总裁王红强在接受丁科技网采访时表示,惠而浦中国通过科技创新和研发、生产的优势整合,打造出了差异化的产品竞争护城河。例如,洗护场景下,惠而浦中国新推出的衣物护理机,应用了行业内首创的技术——冰箱的发泡技术,让内部保温性更好,让熨烫、护理的效果更妥帖;惠而浦干衣机则实现了烘羊毛不变形的效果,而这背后要解决震动、转速、温度控制等许多技术问题,需要很多实验数据去支撑才能做到;在厨房场景,利用惠而浦百年的知识沉淀,在合肥开发,在格兰仕集团中山基地生产,从生产端到研发端优势整合,给消费者带来了更高的产品品质、更领先的技术呈现。

 

高品质产品技术的呈现与惠而浦中国强大的智能制造能力密不可分。丁科技网注意到,惠而浦高标准打造了滚筒智能工厂、智能冰箱工厂、智能洗碗机工厂三大智能制造工厂,基于先进的生产工艺实现了精益制造与严格品控,高标准贯穿于每一道工序,为冰洗厨电产品质量与产量达标保驾护航。

原创科技与智能制造的强力加持,让惠而浦中国能够持续探索新消费趋势,形成全球化、多品类、场景化的产品阵容,以更加完善的一站式健康家电解决方案,超预期满足消费者对美好品质生活的期待。

渠道:触点布局跟着用户场景走

酒香也怕巷子深。要想让高品质的产品触达到更多消费者,渠道布局将起到关键作用。近年来,消费分层、渠道碎片化的趋势明显,粗犷的渠道分类和布局无法覆盖更多的消费者,无法形成强大的销售力。

以前,买家电主要去家电连锁卖场,但现在不同,有些人习惯在电商平台购买,有些人喜欢在新兴社交平台种草下单,有些人偏向于在体验感强的专卖店里购买,还有些人会在家居装修时一站式打包购买……

 

“以前惠而浦中国的渠道相对比较单一,只是局限在传统的连锁卖场,占比较大的份额。通过去年一年的变化,我们把整个渠道进行了改革、细化,开拓了很多新的渠道。” 惠而浦中国销售副总裁辛家宁说。

在2023年惠而浦中国市场营销年会上,辛家宁详细介绍了惠而浦的渠道布局。综合考虑运营模式与消费端,惠而浦中国划分了自有商城、专卖店、地方零售、定制渠道等九大细分渠道。

针对不同的渠道,惠而浦中国都制定了针对性的运营方针。比如针对线上市场,惠而浦中国以“传统电商+新兴电商+自有商城”三大渠道布局为主,在自营商城稳步发展的基础上,扩大授权代理规模。据了解,惠而浦中国会大力发展线上的代理模式,2023年目标增加40家店铺。

针对定制渠道,惠而浦中国专门成立定制与整装业务部,进一步推动与博洛尼、欧派等家居企业的跨界合作,赋能家电前置化布局。

同时,惠而浦中国在全国多座城市落地专卖店建设,并打造核心样板门店,协同经销商重塑渠道价值链。2022年,惠而浦中国布局了80家专卖店,2023年将会继续布局100家专卖店。

总之,消费者在哪儿,渠道布局就到哪儿。惠而浦中国不断细化、优化渠道布局,全方位升级用户触点,让洗护与厨电全场景解决方案覆盖更多消费群体的同时,也与渠道伙伴实现价值的共创共赢。

有全球化、多品类、全场景的产品方案,有丰富且精准的渠道资源,惠而浦中国的市场营销活动也将大规模开启。在年会上,惠而浦中国联合渠道方一起启动了“阳台焕新计划”,多样化洗烘套装将走进更多家庭的阳台空间,带来高端衣物护理体验,升级家庭空间美学。

可以看到,作为百年国际品牌,惠而浦在中国市场已经做好了“焕新出发”的一切准备。凭借高端的品牌底色、领先的产品阵容、精细化的渠道布局,惠而浦中国正在新的消费周期重塑高端价值链、重塑高端竞争力。(本文为丁科技网原创, 转载务必注明来源:丁科技网)

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