在过去近一年的时间里，“生成式AI”无疑是露出频度和受关注度都相当高的技术热词。“生成式AI”的快速成长，被认为给人工智能技术的应用创造了新的历史转折点，并酝酿着一场技术大变局。

在作为前沿技术前瞻与应用策源地的“2023亚马逊云科技中国峰会”，有相当大的篇幅，都与生成式AI有关，因为，亚马逊云科技下阶段创新的想法、服务、产品、理念，很大一部分，都将生成式AI的探索和应用作为了精髓之一。

这些，在“2023亚马逊云科技中国峰会”的开篇，就已有明确表现。

“因构建 而可见”，是“2023亚马逊云科技中国峰会”的主题。构建什么呢？构建的是迎接新变化的能力。让什么可见呢？让未来可见。因此，亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊，在首日的第一场主演讲中，就全面阐述了在当下这个挑战与机遇并存的时代，面对生成式AI等前沿科技带来的新挑战和新机遇，企业需要“面向未来不断构建”。而亚马逊云科技，会在生成式AI的“技术洪流”中，帮助企业抓住新机遇。

亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊

五维助力企业把握生成式AI价值

张文翊表示，生成式AI目前会从四个方面为企业带来价值：

一是，帮企业创造全新的客户体验，例如通过生成式AI去提升聊天机器人、虚拟助理、智能客户联络中心及个性化推荐等领域的体验等；二是，提高企业内部员工的生产力，例如基于生成式AI的知识库搜索、会议纪要、文本摘要、内容或代码创建等；三是，帮助企业提升业务运营效率，例如制造企业利用基于生成式AI的预测性维护、质量控制去提升产能等；四是，提高企业在内容创造方面的效率，如自动提升图片和视频的质量、创作音乐等，让创意更容易变为现实。

在这个过程中，“各行各业的游戏规则都会一定程度被改变”。诸如游戏行业、制造行业、生命科学领域等，已经率先进入了重塑的进程。

亚马逊云科技从五个方面助力企业释放生成式AI的潜力：

一是，找到合适的场景以及对应的基础模型；二是，帮助企业用自己的私有数据结合基础模型“更容易”地构建自己的定制化模型，同时保证自己“私有数据的安全”，不会被基础模型吸收；三是，让企业在某些通用场景获得开箱即用的生成式AI应用，进一步降低使用门槛；四是，在企业生成式AI应用普适化、基础模型的不断迭代的过程总，提供具备超大规模和高性价比的云平台，来支持持续的模型训练和应用端大规模的推理；五是，帮助帮客户解决构建定制化的“杀手锏”应用最后三公里的工程化挑战，即解决人才资源的问题，亚马逊云科技解决方案架构师和客户一起寻找场景、技术解决方案，以及推出联合创新实验室，共同进行创新项目的调研、设计、研发、交流和实施等等。

一个生成式AI大生态与三大新业务举措

从五个方面助力企业释放生成式AI的潜力，亚马逊云科技不止凭借自身的技术实力，也依托逐步形成的生态能力。

亚马逊云科技正在持续构建生成式AI大生态。

亚马逊云科技在全球有超过12万的合作伙伴在为企业提供各种各样的方案和服务。亚马逊云科技在助力合作伙伴一起转型，快速培养技能，帮助更多的客户将他们第一个生成式AI的应用从概念验证推进到生产，产生业务价值。

在生成式AI大生态继续形成的过程中，亚马逊云科技方面特别指出：初创企业在这一波浪潮中扮演着极其重要的角色。亚马逊云科技会在很早的阶段，提前投入技术支持和云资源，帮他们加快产品的原型验证、找到商业化的方法。

上述基础之上，亚马逊云科技还致力于建立初创和大企业之间的链接。大企业有场景、有数据，而初创企业有模型、有工具，双方在亚马逊云科技的协助下，更容易完成具体场景的升级换代。

在本次中国峰会上，亚马逊云科技还提出了与生成式AI关联的三项全新业务举措，包括：

发布“亚马逊云科技创业加速器”。

在生成式AI的浪潮中，初创企业正在从基础模型开发、全新消费应用或行业应用的创造，再到工具链优化，来助力更多企业快速拥抱生成式AI。亚马逊云科技联合28家投资、产业机构，共同推出“亚马逊云科技创业加速器”，助力初创企业加速成长。

首期“亚马逊云科技创业加速器”将聚焦AI领域的初创企业，助其在生成式AI、企业服务软件、电商解决方案、智能汽车解决方案多个赛道找准业务场景，快速上线产品，并加速全球业务部署。

该项目将从全球创投网络资源对接、前沿技术深度赋能、全球业务拓展、以及通过亚马逊云科技数字创新项目助力初创企业构建创新文化和创新机制四个方面，为初创企业提供全方位的支持。

发布“智荟出海计划” 。

“亚马逊云科技智荟出海计划”旨在帮助制造企业利用跨境电商渠道出海。亚马逊云科技将携手30余家合作伙伴，为工贸一体、ODM/OEM以及品牌企业提供从出海路径规划、产品智能化升级到数字化营销推广的全链路解决方案，帮助其更快地构建跨境电商渠道。

亚马逊云科技将为加入本计划的合作伙伴提供全面的资源支持，包括投入技术专家和行业专家团队与合作伙伴共创解决方案，应用生成式AI等技术提升产品能力。合作伙伴的解决方案还将上架亚马逊云科技Marketplace，让客户可以更方便地部署。

亚马逊云科技还将协助合作伙伴对接亚马逊电商、广告和物流等全球资源，加速出海。同时，在制造业聚集的城市，亚马逊云科技还计划与当地政府合作，落地制造业出海赋能中心，聚集资源推动出海。首个制造业出海赋能中心预计将在苏州落地。首批加入智荟出海计划的合作伙伴包括涂鸦、浩方集团、浦发银行、中科创达、移远、Shulex、海邦亿腾、极略科技和博商出海等。

发布“智能视觉创新加速计划”。

“亚马逊云科技智能视觉创新加速计划”将联合产业链上、中、下游的客户和各类合作伙伴，帮助智能视觉企业拓展行业应用场景、构建行业解决方案、加速行业技术共创。

通过利用亚马逊云科技先进的人工智能和机器学习技术及合作伙伴的解决方案，智能视觉企业可以拓展更多包括老人/小孩监护、宠物看护、包裹检测、车辆识别等应用场景。同时，通过利用亚马逊云科技丰富的云服务，企业也可以为终端用户提供包括智能云存储订阅服务，标签化消息推送等更多元的体验，从而增强智能视觉产品的互动、娱乐属性，提升产品甚至平台的价值。

加入该计划的企业还可受益于亚马逊全球业务体系，进一步强化产品品牌、拓展营销渠道、加速海外业务拓展。通过联合Alexa团队，加速计划将为客户提供 “Work with Alexa”（WWA）认证服务，帮他们在硬件端及时应用Alexa的最新功能。另外，亚马逊云科技还将授权符合条件的客户和合作伙伴使用“Powered by 亚马逊云科技”徽章。此徽章证明了产品和服务的底层是架构在亚马逊云科技上，代表着技术和系统的稳定性和安全性，从而提高终端消费者对其产品的信赖度和认可度，助力提升企业在海外的营收。

张文翊表示：“今天我们正身处一个历史的洪流，一个巨变的十字路口。生成式AI让人工智能技术完全破圈，带来了机器学习被大规模采用的历史转折点。它正在掀起新一轮的科技革命，为人类带来前所未有的颠覆性、革命性和史诗级的影响，远超出我们今天的想象。这场革命波及的范围、深度和广度，可能只有互联网的爆发能与之相比。这也意味着一个巨大的历史机遇。”

“企业需要‘面向未来不断构建’，做到高瞻远瞩，积极拥抱技术革新，以具有创造性的方式想象未来的可能性，重塑企业及行业的未来。”